Мы используем необходимые файлы cookie для работы и защиты сайта. Подробнее — в Политике обработки персональных данных
Понятно
Контакты
Email
Телефон
Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 05.10.2026

1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ОТКРЫТИЕ» (ООО «ОТКРЫТИЕ»), ИНН 2465373513, ОГРН 1262400010553. Адрес: 660135, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Молокова, д. 58, помещ. 175. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: sales@primula-med.su. Телефон: +7 905 976 64 46.
Политика применяется при использовании сайта primula-med.su.

2. Какие данные обрабатываются
Когда посетитель заполняет форму связи или отправляет заявку из корзины, оператор может получить имя или ФИО, номер телефона, наименование организации и ИНН (если посетитель указал их), текст комментария, сведения о выбранных изделиях и их количестве. Конкретный состав данных зависит от заполненной формы.
При посещении сайта и отправке формы также могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы отправки формы, дата и время обращения, источник перехода и UTM-метки, технические файлы cookie. Они используются для работы и безопасности сайта, приёма заявки и учёта источника обращения.
Просим не указывать в комментариях диагнозы, результаты обследований, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных. Для обычного обращения или заявки они не требуются.

3. Цели и основания обработки
Данные из форм обрабатываются, чтобы получить и рассмотреть обращение, ответить посетителю, уточнить характеристики и наличие изделий, согласовать условия заказа, заключить и исполнить договор, а также рассмотреть претензию. В зависимости от цели основанием служит согласие посетителя, необходимость заключить или исполнить договор по его инициативе либо исполнить обязанность, установленную законом.
Технические данные используются для обеспечения работы и безопасности сайта, приёма заявок и учёта источника обращения. Рекламные рассылки по контактам из форм не проводятся без отдельного законного основания.

4. Как обрабатываются и кому передаются данные
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах названных целей, блокирование, удаление и уничтожение данных. Она выполняется с использованием средств автоматизации и без них.
Для работы сайта и форм используется платформа Tilda. Заявки направляются на рабочую электронную почту ООО «ОТКРЫТИЕ» и в Tilda CRM. Доступ к заявкам предоставляется только работникам и привлечённым исполнителям, которым он необходим для выполнения их задач. При согласованной доставке необходимые сведения могут передаваться перевозчику в объёме, необходимом для доставки.
Оператор ограничивает доступ к данным и принимает организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и утраты. При сборе данных граждан РФ через интернет соблюдаются применимые требования к месту нахождения баз данных.

5. Срок обработки
Данные обрабатываются до достижения соответствующей цели: ответа на обращение, завершения согласования заявки, исполнения договора и рассмотрения связанных с ним требований. Они могут сохраняться дольше, если это требуется законом или для защиты прав сторон. После прекращения законных оснований обработки данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.

6. Права посетителя
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Для этого можно написать на sales@primula-med.su или направить обращение по адресу оператора, указанному в разделе 1. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и рассмотрения обращения.
Отзыв согласия не прекращает обработку, если для неё имеется иное законное основание, например исполнение договора или обязанности по закону. Посетитель также вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд.

7. Cookie и обновление политики
Для работы и безопасности сайта используются технические файлы cookie. Посетитель может управлять файлами cookie в браузере; их ограничение может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Актуальная редакция политики размещается на сайте. При изменении форм, сервисов, целей или порядка обработки оператор обновляет политику.